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Offriamo assistenza clienti tramite e-mail e live chat. Per tempi di attesa più brevi, ti invitiamo a contattare la nostra live chat. Puoi accedervi tramite il pulsante "Chat" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Puoi trovare la nostra pagina FAQ dettagliata qui: FAQ di God of Cards
Quanto tempo richiedono le vostre spedizioni?
In 99% der Fällen wird eine Bestellung, die vor 14 Uhr aufgegeben wurde, bereits am nächsten Werktag zugestellt.
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung so schnell wie möglich.
Bei Bestelleingang vor 14:00 Uhr, wird dein Paket noch am selben Tag gepackt an unseren Versanddienstleister DHL übergeben.
Bei Bestelleingang nach 14:00 Uhr, wird dein Paket innerhalb der nächsten 24 Stunden gepackt und am nächsten Werktag DHL übergeben.
Sobald das Paket an DHL übergeben wurde, dauert der Versand in der Regel einen Werktag.
Beachte mögliche Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.
Genauere Details zum Status deines Pakets findest du im live Paket-Tracking, welches du von uns nach Versand per E-Mail oder SMS zugeschickt bekommst.
Bei Fragen zum Versandstatus stehen wir jederzeit zur Verfügung.
I prodotti nel vostro negozio sono tutti originali?
Alle Artikel, die in unserem Sortiment geführt werden, sind 100% original und werden ausschließlich aus offiziellen Vertriebsquellen bezogen.
Avete intenzione di inserire il nuovo set nel negozio?
In der Regel bekommen wir immer die allerneusten Sets der verschiedenen TCG's ins Lager, in letzter Zeit sind wir nur speziell nach Releases immer recht schnell ausverkauft. Wir arbeiten hart daran, euch allen in Zukunft noch größere Mengen bieten zu können!
Ho effettuato un preordine, quando arriverà?
Vielen Dank für deine Vorbestellung!
Den voraussichtlichen Erscheinungstermin für das Produkt findest du immer in der Produktbeschreibung.
Bitte beachte, dass Vorbestellungen manchmal von unvorhergesehenen Produktionsverzögerungen oder Lieferengpässen beeinflusst werden können.
In diesem Fall werden wir dich nochmal zusätzlich informieren!
Spedite anche a livello internazionale?
Sì, spediamo in tutto il mondo con DHL e spedizione assicurata.
Ti preghiamo di notare che per le spedizioni internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione aggiuntive, che sono a carico del destinatario.
Puoi trovare ulteriori informazioni sui costi esatti e sulle condizioni anche sulla nostra pagina dedicata.
Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci!
Quale corriere utilizzate?
Per le nostre spedizioni ci affidiamo al corriere DHL.
Le nostre spedizioni sono assicurate e solitamente arrivano a destinazione entro 1-2 giorni lavorativi.
Riceverai un link per il tracciamento in tempo reale, così da poter seguire lo stato della tua consegna.
Se hai ulteriori domande sulla spedizione o sul tuo ordine, siamo a tua completa disposizione.
Posso ritirare il mio ordine presso di voi?
Purtroppo no. Da qualche tempo non offriamo più il ritiro diretto.






















































































































































































































































































