Tak, możesz anulować swoje zamówienie, dopóki nie zostało ono jeszcze przekazane do wysyłki.

Prosimy o jak najszybszy kontakt z podaniem numeru zamówienia, aby zlecić anulowanie.

Dołożymy wszelkich starań, aby przetworzyć Twoją prośbę, o ile zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane lub wysłane.

Twoja paczka zazwyczaj dociera do Ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

Prosimy wziąć pod uwagę ewentualne opóźnienia niezależne od nas.

Realizujemy i wysyłamy Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

W razie pytań dotyczących statusu przesyłki jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Możesz zmienić swój adres dostawy, dopóki zamówienie nie zostało wysłane.

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz nowy adres. Zmiany zostaną szybko przetworzone.

Po wysyłce zmiana adresu może nie być już możliwa.

W razie pytań pozostajemy do Twojej dyspozycji.

Jeśli chcesz zapisać się do naszego newslettera, odwiedź poniższą podstronę i postępuj zgodnie z zawartymi na niej instrukcjami:

https://godofcards.com/pages/newsletter-anmeldung

Alternatywnie, odpowiednią stronę znajdziesz również w menu w stopce naszej witryny, w sekcji „Przydatne linki” > „Zapis do newslettera”!

Tak, możesz zwrócić swoje zamówienie.

Pamiętaj o 14-dniowym terminie zwrotu oraz pozostałych zasadach zwrotów, które znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Zwróć uwagę, że mogą obowiązywać określone warunki.

Skontaktuj się z nami w razie pytań dotyczących zwrotu lub aby rozpocząć proces zwrotu.

Chętnie Ci pomożemy.

Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio tutaj na czacie, wpisując swoje pytania w tym miejscu.

Alternatywnie możesz również napisać do nas wiadomość e-mail na adres support@godofcards.de.

Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Nie wahaj się z nami skontaktować – z przyjemnością Ci pomożemy!

Oto pełna lista akceptowanych przez nas metod płatności:

PayPal
Klarna (faktura/raty)
Karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express)
Google Pay
Apple Pay
Shop Pay
Przelew bankowy
SOFORT Überweisung

Jeśli brakuje jakiejś metody, daj nam znać, a sprawdzimy, co możemy dla Ciebie zrobić!

Przepraszamy, że Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Istnieje kilka powodów, dla których mogą wystąpić opóźnienia:

1. Przedsprzedaż: Twoje zamówienie zawiera produkty, których nie ma jeszcze w magazynie.

2. Logistyka: Problemy lub nieprzewidziane okoliczności podczas wysyłki mogą prowadzić do opóźnień.

Skontaktuj się z nami tutaj!

Dziękujemy za złożenie zamówienia w przedsprzedaży!

Przewidywaną datę premiery produktu zawsze znajdziesz w jego opisie.

Pamiętaj, że na zamówienia w przedsprzedaży mogą czasem wpłynąć nieprzewidziane opóźnienia w produkcji lub braki w dostawach.

W takim przypadku poinformujemy Cię o tym dodatkowo!

Tak, wszystkie nasze produkty są oryginalne i nowe, chyba że zaznaczono inaczej.

Wszystkie nasze produkty pozyskujemy bezpośrednio od zaufanych producentów i dostawców, przywiązując ogromną wagę do jakości oraz autentyczności.

Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem – jeśli masz dodatkowe pytania, daj nam znać!

Tak, oferujemy rabaty ilościowe na wybrane produkty, które są zazwyczaj odpowiednio oznaczone.

Dokładne informacje o rabatach różnią się w zależności od produktu i wielkości zamówienia.

W naszej ofercie znajdziesz również opakowania zbiorcze, tzw. case'y, które są już objęte rabatem.

Napisz do nas, jeśli masz dodatkowe pytania!

1. Upewnij się, że kupon jest nadal ważny i nie wygasł.

2. Sprawdź warunki kuponu, takie jak minimalna wartość zamówienia oraz określone produkty lub kategorie, których dotyczy kupon.

3. Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto klienta.

Jeśli kupon nadal nie działa, napisz do nas!

Odwiedź naszą stronę internetową na laptopie lub komputerze stacjonarnym i kliknij żółto-czarną ikonę korony w prawym dolnym rogu strony.

Zaloguj się teraz na swoje konto klienta i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Możesz teraz wymienić swoje punkty na atrakcyjne rabaty przy kolejnym zamówieniu.

Życzymy udanego zbierania punktów EXP!

Przykro nam, że w Twoim zamówieniu brakuje produktu.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

1. Poinformuj nas, którego artykułu z Twojego zamówienia brakuje.

2. Prześlij nam zdjęcie paczki lub jej zawartości.

Zajmiemy się resztą i upewnimy się, że brakujące produkty otrzymasz niezwłocznie!

Przykro nam, że jeden z produktów w Twoim zamówieniu jest uszkodzony.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

1. Daj nam znać, który artykuł z Twojego zamówienia jest uszkodzony.

2. Prześlij nam zdjęcie uszkodzonego produktu.

Zajmiemy się resztą i upewnimy się, że znajdziemy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie!

Tak, oferujemy rabaty na wybrane produkty, które zazwyczaj są odpowiednio oznaczone.

Dokładne informacje o rabatach różnią się w zależności od produktu oraz wielkości zamówienia.

Ponadto możesz u nas otrzymać kody rabatowe dzięki punktom lojalnościowym, składaniu zamówień oraz innym akcjom promocyjnym.

Napisz do nas, jeśli masz dodatkowe pytania!

Tak, wysyłamy ubezpieczone przesyłki za pośrednictwem DHL na cały świat.

Pamiętaj, że w przypadku dostaw międzynarodowych mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty importowe lub cła, które musi pokryć odbiorca.

Więcej informacji na temat dokładnych kosztów i warunków znajdziesz również na naszej stronie.

W razie pytań napisz do nas tutaj!

Do wysyłki naszych zamówień korzystamy z usług firmy kurierskiej DHL.

Nasze przesyłki są ubezpieczone i zazwyczaj docierają do Ciebie w ciągu 1-2 dni.

Otrzymasz link do śledzenia przesyłki na żywo, dzięki któremu będziesz mógł monitorować postęp dostawy.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące wysyłki lub swojego zamówienia, chętnie służymy pomocą.

Es tut mir leid, dass du das gewünschte Produkt nicht finden kannst.

Tipps:

1. Suchfunktion: Gib den Produktnamen oder relevante Stichwörter in die Suchleiste ein und überprüfe die angezeigten Suchergebnisse.

2. Kategorien: Schau dir die verschiedenen Produktkategorien an.

Kontaktiere uns, falls das Produkt in unserem Sortiment fehlt!