Politica de confidențialitate a aplicației mobile

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi! Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe https://godofcards.com.

Termenii „Dvs.”, „Dumneavoastră” și „Utilizator” se referă la entitatea/persoana/organizația care utilizează site-ul nostru. Atunci când această Politică menționează „Noi”, „Nouă” și „Nostru/Noastră”, se referă la God Of Cards și la filialele și afiliații săi. „Site” se referă la https://godofcards.com și la aplicațiile sale mobile pentru Android și iOS.

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de Termenii și Condițiile noastre.

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică sau orice solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la support@godofcards.de.

1. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați, iar aceste informații sunt necesare pentru executarea corespunzătoare a acordului contractual încheiat între dumneavoastră și noi și ne permit să ne conformăm obligațiilor noastre legale.

  • Informații pentru înregistrarea contului. Atunci când creați contul, vă solicităm să furnizați informațiile de înregistrare, cum ar fi e-mail, nume, prenume, telefon, nume de utilizator, parole, cod numeric personal, adresă.
  • Comunicare, chat-uri, mesaje. Atunci când comunicați cu noi prin e-mail sau prin orice altă modalitate, colectăm informații despre comunicarea dumneavoastră și orice informații pe care alegeți să le furnizați sau să le dezvăluiți. Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, este posibil să accesăm informații furnizate prin e-mail, chat-uri, istoricul achizițiilor etc.
  • Informații de plată. Pentru a comanda și a utiliza funcționalitățile Site-ului, este posibil să vă solicităm furnizarea anumitor informații financiare pentru a facilita procesarea plăților. Colectăm numărul cardului de credit sau de debit, tipul cardului de credit sau de debit, data expirării cardului de credit sau de debit, adresa de facturare, codul de înregistrare fiscală, numele și prenumele.
  • Informații de autentificare. Colectăm informații de autentificare dacă vă conectați la contul nostru cu Date de autentificare.

2. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM AUTOMAT

Atunci când utilizați Site-ul nostru sau ne contactați direct, este posibil să colectăm informații, inclusiv datele dumneavoastră cu caracter personal, despre modul în care interacționați cu Site-ul nostru, serviciile pe care le utilizați și modul în care le utilizați.

Aceste informații sunt necesare pentru executarea corespunzătoare a contractului dintre Dumneavoastră și noi, pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale și având în vedere interesul nostru legitim de a putea furniza și îmbunătăți funcționalitățile Site-ului.

  • Date de jurnal și informații despre dispozitiv. Colectăm automat date de jurnal și informații despre dispozitiv atunci când accesați și utilizați site-ul, chiar dacă nu v-ați creat un cont sau nu v-ați autentificat. Aceste informații includ, printre altele: adresele de protocol internet (IP), tipul browserului, furnizorul de servicii internet (ISP), paginile de trimitere/ieșire, sistemul de operare, marcajul dată/oră, datele de tip clickstream.
  • Tehnologii de urmărire și module cookie. Utilizăm module cookie, beacon-uri, etichete, coduri CI (urmărire clicuri), ISC (urmărire sursă), ITC (coduri de urmărire a articolelor), modelul telefonului, ID-ul dispozitivului, numărul de client. De asemenea, colectăm automat informații despre sistemul de operare al dispozitivului.
  • Date de geolocalizare. Colectăm informații despre locația dumneavoastră aproximativă, determinată de date precum adresa IP, pentru a vă oferi o experiență de utilizare îmbunătățită. Astfel de date pot fi colectate numai atunci când accesați Site-ul folosind dispozitivul dumneavoastră.
  • Informații privind utilizarea. Utilizăm un instrument numit „Google Analytics” pentru a colecta informații despre interacțiunile dumneavoastră cu Site-ul (ce pagini vizitați, cum ar fi paginile sau conținutul pe care îl vizualizați, căutările dumneavoastră de Anunțuri, rezervările pe care le-ați efectuat și alte acțiuni pe Site. În consecință, Google, Inc. plasează un modul cookie permanent în browserul dumneavoastră web pentru a vă identifica ca utilizator unic data viitoare când vizitați acest Site). Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați Google.
  • Informații personale disponibile public.

3. MODUL ÎN CARE UTILIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Prelucrăm informațiile dumneavoastră respectând principiile generale de prelucrare a datelor.

Putem utiliza informațiile pe care le colectăm prin intermediul Site-ului nostru dintr-o serie de motive, inclusiv pentru a:

  • pentru a identifica utilizatorul
  • pentru a crea un cont
  • pentru a crea un mediu de încredere
  • pentru a crea statistici și a analiza piața
  • pentru a rămâne conectat
  • pentru a personaliza marketingul
  • pentru a trimite informațiile de facturare
  • pentru a gestiona comenzile utilizatorilor
  • pentru a contacta utilizatorul
  • pentru a îmbunătăți serviciile
  • pentru a asigura securitatea datelor și a preveni frauda
  • pentru a respecta legile aplicabile
  • pentru a solicita feedback
  • pentru a posta testimoniale
  • pentru a oferi asistență

În mod normal, vom colecta informații cu caracter personal de la dumneavoastră numai atunci când avem consimțământul dumneavoastră în acest sens, atunci când avem nevoie de informațiile cu caracter personal pentru a executa un contract cu dumneavoastră sau atunci când prelucrarea este în interesul nostru legitim de afaceri.

4. MARKETING DIRECT

Putem utiliza datele de contact furnizate de dumneavoastră pentru marketing direct. Aceste oferte de marketing direct, în funcție de preferințele dumneavoastră, pot fi personalizate luând în considerare orice alte informații pe care ni le-ați furnizat (de exemplu, locația, informațiile din profilul de social media etc.) sau pe care le-am colectat ori generat din alte surse, conform descrierii de mai jos.

Dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru marketing direct și să refuzați primirea de informații din partea noastră, vă puteți exercita această opțiune în orice moment prin actualizarea preferințelor în contul dumneavoastră, urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mailul primit.

5. CUM PUTEM PARTAJA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Site-ul poate trimite informații despre utilizator, cum ar fi adresa de e-mail, către furnizorul său de aplicații mobile Vajro și către Shopify, dacă utilizați autentificarea prin rețele sociale (Facebook, Google, Apple) sau un cod de autentificare unic.

Site-ul poate utiliza (în prezent sau în viitor) instrumente analitice precum Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap și Appsflyer.

asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră către terți:

  • acolo unde este prevăzut de lege sau de cerințele de reglementare, prin ordin judecătoresc sau altă autorizație judiciară;
  • ca răspuns la solicitările legale ale autorităților publice, inclusiv în scopul îndeplinirii cerințelor de securitate națională și de aplicare a legii;
  • în legătură cu vânzarea, transferul, fuziunea, falimentul, restructurarea sau altă reorganizare a unei afaceri;
  • pentru a ne proteja sau apăra drepturile, interesele sau proprietatea, ori pe cele ale unor terțe părți; (e) pentru a investiga orice nereguli în legătură cu produsele și serviciile noastre;
  • și pentru a proteja interesele vitale ale unei persoane.

6. COOKIE-URI

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate de browserul dumneavoastră pe computer atunci când vizitați Site-ul nostru. Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți Site-ul nostru și pentru a-l face mai ușor de utilizat. Cookie-urile ne permit să recunoaștem utilizatorii și să evităm solicitările repetitive pentru aceleași informații.

Modulele cookie de pe site-ul nostru nu pot fi citite de alte site-uri. Majoritatea browserelor vor accepta modulele cookie, cu excepția cazului în care modificați setările browserului pentru a le refuza.

Cookie-uri pe care le utilizăm pe Site-ul nostru:

  • Cookie-uri strict necesare - Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea Site-ului nostru. Ele ne ajută să vă afișăm informațiile corecte, să vă personalizăm experiența și ne permit să implementăm și să menținem funcțiile de securitate, precum și să detectăm activitățile malițioase. Fără aceste cookie-uri, operarea Site-ului ar fi imposibilă sau funcționarea acestuia ar putea fi grav afectată.

Puteți găsi mai multe informații despre cum să ștergeți modulele cookie, precum și alte informații utile legate de utilizarea acestora, pe site-ul web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAȚII SENSIBILE

Nu colectăm informații sensibile, cum ar fi opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, originea rasială sau etnică, datele genetice, datele biometrice, datele privind sănătatea sau datele referitoare la orientarea sexuală.

Vă rugăm să nu ne trimiteți, să nu încărcați și să nu ne furnizați date sensibile și să ne contactați folosind datele de contact de mai jos dacă considerați că am putea deține astfel de informații. Ne rezervăm dreptul de a șterge orice informație despre care considerăm că ar putea conține date sensibile.

8. INFORMAȚII DE PLATĂ

Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru web https://godofcards.com.

9. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web. Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora pentru a afla mai multe despre modul în care colectează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal, deoarece nu controlăm politicile și practicile lor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

10. RETENȚIE

Păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza servicii și în măsura în care este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva dispute și pentru a pune în aplicare acordurile noastre.

Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile, cu excepția cazului în care legea sau reglementările ne impun păstrarea acestora pentru o perioadă mai lungă.

11. SECURITATEA

Am implementat măsuri de securitate concepute pentru a proteja informațiile personale pe care ni le furnizați, inclusiv măsuri fizice, electronice și procedurale. Printre altele, monitorizăm în mod regulat sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Indiferent de măsurile și eforturile depuse de noi, transmiterea informațiilor prin internet, e-mail sau mesaje text nu este complet sigură. Nu garantăm protecția și securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră personale sau a oricărui alt Conținut al Utilizatorului pe care îl încărcați, publicați sau îl partajați în alt mod cu noi sau cu oricine altcineva.

Prin urmare, vă încurajăm să evitați să ne furnizați nouă sau oricui altcuiva orice informații sensibile a căror dezvăluire credeți că v-ar putea cauza un prejudiciu substanțial sau ireparabil.

Dacă aveți întrebări referitoare la securitatea Site-ului sau a Serviciilor noastre, ne puteți contacta la adresa support@godofcards.de.

12. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul la o serie de drepturi privind protecția informațiilor dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi sunt:

  • Dreptul de a accesa informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă doriți să accesați informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm, puteți face acest lucru în orice moment contactându-ne la support@godofcards.de
  • Dreptul de a rectifica informațiile inexacte despre dumneavoastră. Puteți corecta, actualiza sau solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai jos.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării. Atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile personale, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai jos. Acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
  • Dreptul de a depune o plângere. Puteți adresa întrebări sau plângeri autorității naționale de supraveghere a protecției datelor din țara dumneavoastră de reședință în cazul în care drepturile v-au fost încălcate. Cu toate acestea, vă recomandăm să încercați o soluționare pe cale amiabilă a eventualului litigiu, contactându-ne mai întâi pe noi.
  • Dreptul de a solicita ștergerea oricăror date care vă privesc. Puteți solicita ștergerea datelor fără întârzieri nejustificate din motive legitime, de exemplu, atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau când datele au fost prelucrate ilegal.

Dacă alegeți să vă ștergeți contul și toate datele asociate (sau părți specifice din acestea), trimiteți un e-mail la support@godofcards.de solicitând ștergerea datelor. Vom procesa cererea dumneavoastră și vom șterge toate datele contului în termen de (x [Max: 30]) zile. Veți primi o confirmare prin e-mail imediat ce procesul este finalizat.

13. APLICAREA POLITICII

Această Politică se aplică numai serviciilor oferite de Compania noastră. Politica noastră nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produselor sau site-urilor care vă pot fi afișate în rezultatele căutării, site-urilor care pot include serviciile noastre sau altor site-uri către care există link-uri pe Site-ul sau în Serviciile noastre.

14. MODIFICĂRI

Politica noastră se poate modifica periodic. Vom posta orice modificări ale Politicii pe Site-ul nostru și, dacă modificările sunt semnificative, putem lua în considerare furnizarea unei notificări mai explicite (inclusiv, pentru anumite servicii, notificarea prin e-mail a modificărilor Politicii).

15. ACCEPTAREA ACESTEI POLITICI

Presupunem că toți utilizatorii acestui site au citit cu atenție acest document și sunt de acord cu conținutul acestuia. Dacă cineva nu este de acord cu această Politică, ar trebui să se abțină de la utilizarea site-ului nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica noastră în orice moment și de a informa utilizatorii prin modalitatea indicată în Secțiunea 14. Utilizarea continuă a acestui site implică acceptarea Politicii revizuite.

16. INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la datele pe care le colectăm sau la modul în care le utilizăm, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la support@godofcards.de