Palautuskäytäntö

Peruutusohjeet

Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, joita ei voida pääasiassa liittää hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.

 

Peruutus Booster-pakettien osalta

Peruuttamisoikeutta ei ole, elleivät osapuolet ole sopineet toisin, seuraavissa sopimuksissa:

  • Sopimukset tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistukseen kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin.
  • Sopimukset nopeasti pilaantuvien tavaroiden tai sellaisten tavaroiden toimittamisesta, joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti.
  • Sopimukset sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
  • Sopimukset tavaroiden toimittamisesta, jos ne sekoitetaan pysyvästi muihin tavaroihin niiden luonteen vuoksi toimituksen jälkeen.
  • Sopimukset alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivää sopimuksen teon jälkeen ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden heilahteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa.
  • Sopimukset ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
  • Sopimukset sanoma- ja aikakauslehtien tai kuvajulkaisujen toimittamisesta, pois lukien tilaussopimukset.

Kaikki meiltä ostamasi Booster-tuotteet kuuluvat siten lakisääteisen peruuttamisoikeuden poikkeuksen piiriin, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen. Tämä toimenpide on tarkoitettu suojaamaan asiakkaitamme mahdollisilta tuotteiden manipuloinneilta. Peruutus on siksi mahdollista vain, jos tuote on vielä alkuperäisessä, sinetöidyssä kokonaispaketissaan. Lue yleiset käyttöehtomme huolellisesti saadaksesi tietoa kaikista ostoksiisi liittyvistä olennaisista ehdoista.


Peruutus epäillyn manipuloinnin tapauksessa

Haluamme huomauttaa, että reilujen ja läpinäkyvien liiketoimintakäytäntöjen vuoksi emme hyväksy tavaroiden palautuksia, joissa on merkkejä manipuloinnista tai muutoksista. Nämä huomautukset eivät kuitenkaan rajoita asiakkaidemme lakisääteistä peruuttamisoikeutta.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on ottanut tavarat haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (yritys E-Com Unlimited LLP, 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX, Lontoo; sähköpostiosoite: support@godofcards.de) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje, telekopio tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tähän tarkoitukseen liitteenä olevaa malliperuutuslomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisin vakiotoimitus), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus peruuttamisesta on vastaanotettu. Käytämme samaa maksutapaa alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; missään tapauksessa sinulle ei veloiteta maksuja tästä palautuksesta. Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin. Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Kannat tavaroiden välittömät palautuskustannukset. Olet vastuussa tavaroiden mahdollisesta arvonalenemisesta vain, jos arvonaleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.


Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa

- tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistukseen kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
- nopeasti pilaantuvien tavaroiden tai sellaisten tavaroiden toimittamisesta, joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;
- alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivää sopimuksen teon jälkeen ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden heilahteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa;
- sanoma- ja aikakauslehtien tai kuvajulkaisujen toimittamisesta, pois lukien tilaussopimukset.

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa

- sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- tavaroiden toimittamisesta, jos ne sekoitetaan pysyvästi muihin tavaroihin niiden luonteen vuoksi toimituksen jälkeen;
- ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.


Malliperuutuslomake

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)

Palautusosoite:

God of Cards
Siemensstraße 14
37412 Herzberg


Sähköpostiosoite: support@godofcards.de


- Täten peruutan (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta, jonka olen (*) tehnyt.

- Tilattu (*) / vastaanotettu (*)

- Kuluttajan nimi

- Kuluttajan osoite

- Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla tehtävässä ilmoituksessa)

- Päivämäärä
---------------------------------------
(*) Poista tarpeeton.